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温馨提示:未成年人不能注册和充值。
(一)未成年人保护制度
为切实履行企业社会责任,贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》网络保护相关条款,本公司特制定以下未成年人保护制度:
1、实名认证与年龄核验机制
(1)平台对所有用户(含观众与表演者) 实行强制实名注册。注册时必须提供真实身份信息,并接入公安权威数据平台进行实时核验。
(2)系统根据实名信息自动识别未成年人用户,并立即将其账户标记,纳入专门的未成年人保护模式进行管理。对于注册用户,根据认证信息自动识别未成年人,并纳入防沉迷系统管理。
(3)禁止未满16周岁的未成年人注册成为网络表演者。年满16周岁未满18周岁的未成年人申请成为表演者,必须提供其监护人签字的书面同意文件,并经平台人工审核通过后方可开通权限,其表演内容、时段将受到特殊限制与重点巡查。
2、 时间管理服务平台对识别出的未成年人用户账号,依法实施以下时间管理措施:
(1)每日时长限制:法定节假日每日累计使用时间不超过3小时,其他时间每日累计使用时间不超过1.5小时。
(2)“宵禁”时段:每日22:00至次日8:00,平台将禁止所有未成年人账号登录及使用任何服务。
(3)达到使用时限后,系统将自动弹出提醒并中断当前服务,当日无法再登录。
3、消费与打赏限制
(1)消费禁令:平台不对任何被识别为未成年人的用户提供充值、打赏、购买虚拟道具或增值服务。其账户的支付功能将被自动关闭。
(2)交易审核:对于疑似未成年人进行的消费,系统将触发二次身份验证。若无法通过验证或确认为未成年人,交易将被拦截,已消费金额将按原路退回。
(3)严禁利用“网红儿童”直播牟利,严禁任何形式的诱导未成年人充值消费的营销活动。
4、内容审核与过滤
(1)内容池过滤:建立独立于成年用户的未成年人专属内容推荐池,仅推送经过严格筛选的、积极健康、适合其年龄段的表演内容。
(2)不良信息屏蔽:利用“AI关键词过滤+人工巡查”双机制,实时屏蔽或拦截色情低俗、暴力恐怖、赌博诈骗等任何可能影响未成年人身心健康的信息。
(3)举报与投诉渠道:我们鼓励用户积极举报和投诉任何违反未成年人保护协议的行为。我们将设立专门的举报与投诉渠道,及时处理用户的反馈,确保未成年人的权益得到及时保护。
5、未成年人个人信息保护
(1)最小必要原则:收集未成年人个人信息,将以满足服务功能为限,并明确告知其监护人。
(2)监护人同意:未经未成年人监护人明确同意,平台不会收集、使用、披露其个人信息。
(3)加密与隔离存储:对未成年人个人信息进行加密存储,并与普通用户数据进行物理或逻辑隔离,严格控制内部访问权限。
(4)删除权:监护人可随时要求查询、更正或删除被监护未成年人的个人信息,平台将建立快速响应通道。
6、建立“家长监护协同”服务体系为协助家长(监护人)履行监护职责,平台提供以下服务:
(1)“家长监护”服务申请:监护人如发现未成年人子女可能过度使用本平台,可通过以下流程申请监管协助:
①申请条件:申请人为未成年人的法定监护人。
②提交材料:需通过邮寄或指定线上渠道提交《监护人服务申请书》、监护人及被监护人身份证明、监护关系证明(如户口簿)等。
③服务措施:经审核通过后,平台可根据监护人意愿,对其未成年子女的账户采取 “限制登录时段”、“限制消费功能” 或 “限制互动发言” 等一项或多项措施。
(2)查询与通知:平台将开发相关功能,在技术条件允许且符合隐私政策的前提下,为监护人提供被监护人账户的基本使用情况查询服务。
7、积极开展网络素养教育引导
(1)平台内教育:设立“青少年模式”或“健康成长”专栏,推送网络防沉迷知识、安全上网指南、正向文化内容等。
(2)倡导健康互动:鼓励表演者传播积极向上的价值观,在表演间歇进行正向引导,倡导文明、友善的互动氛围。
(3)社会责任合作:积极与学校、社区、公益组织合作,开展线下线上相结合的未成年人网络保护宣传活动。
8、监督与执行
(1)本公司设立专门的“未成年人保护工作小组”,由公司管理层牵头,负责本制度的落实、监督与持续改进。
(2)定期对保护系统的运行效果进行审计和评估,并根据法律法规变化及实际情况进行修订。
(3)对违反本制度的内部员工或平台用户(包括表演者),将依据平台规则和相关法律进行严肃处理,包括但不限于警告、限制功能、封禁账号,并保留追究法律责任的权利。
(二)家长监护工程
我公司平台设置未成年人家长监护工程,旨在加强家长对未成年人参与网络表演的监护,引导未成年人健康、绿色观看网络表演,和谐家庭关系的社会性公益行动。"工程"提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的渠道,使家长纠正部分未成年子女沉迷网络表演的行为成为可能。
随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络提供以下意见:
主动控制时间。只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络中的行为和体验。
1.不参与可能耗费较多时间的设置。不玩大型角色扮演类,不玩有PK类设置的。在校学生每周玩不超过2小时,每月在中的花费不超过10元。
2.不要将当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠来缓解压力。3.养成积极健康的心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。4.注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。5.未成年人不允许充值。
申请条件:
1、申请人需为法定或指定的未成年人的监护人;
2、被监护人的年龄应小于16周岁;
3、申请人应为中国大陆公民,不含港、澳、台人士。
提交资料:
1、网络未成年人用户家长监控服务申请书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);【点击下载】
2、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);【点击下载】
3、被监护人信息表(包含被监护人所玩相关信息及身份证明复印件);【点击下载】
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件);
5、被监护人账户归属权证明文件(有关机关出具的证明文件)。
申请限制措施:
1、根据监护人意愿屏蔽被监护未成年人相关登录
2、根据监护人意愿,在被监护未成年人登录指定时,邮件通知监护人。
服务流程
1、监护人发现被监护人有沉溺于我公司所运营的倾向,监护人可向我公司申请发起未成年人家长监护机制。
2、监护人应亲自通过邮寄方式向我公司提供有效材料,以此向我公司提出未成年人账户监控的申请。
3、在收到邮件后,我公司即开始启动监护机制审核流程并将于10个工日内予以回应。如果通过审核,我司将会通知申请人准备执行限制措施。如果审核未通过,我司会与申请人联系,告知需要补充何种资料。
4、在通过审核后,被监护账号会在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施。
未成年人保护制度及家长监护工程
(一)未成年人保护制度
为切实履行企业社会责任,贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》网络保护相关条款,本公司特制定以下未成年人保护制度:
1、实名认证与年龄核验机制
(1)平台对所有用户(含观众与表演者) 实行强制实名注册。注册时必须提供真实身份信息,并接入公安权威数据平台进行实时核验。
(2)系统根据实名信息自动识别未成年人用户,并立即将其账户标记,纳入专门的未成年人保护模式进行管理。对于注册用户,根据认证信息自动识别未成年人,并纳入防沉迷系统管理。
(3)禁止未满16周岁的未成年人注册成为网络表演者。年满16周岁未满18周岁的未成年人申请成为表演者,必须提供其监护人签字的书面同意文件,并经平台人工审核通过后方可开通权限,其表演内容、时段将受到特殊限制与重点巡查。
2、 时间管理服务
平台对识别出的未成年人用户账号,依法实施以下时间管理措施:
(1)每日时长限制:法定节假日每日累计使用时间不超过3小时,其他时间每日累计使用时间不超过1.5小时。
(2)“宵禁”时段:每日22:00至次日8:00,平台将禁止所有未成年人账号登录及使用任何服务。
(3)达到使用时限后,系统将自动弹出提醒并中断当前服务,当日无法再登录。
3、消费与打赏限制
(1)消费禁令:平台不对任何被识别为未成年人的用户提供充值、打赏、购买虚拟道具或增值服务。其账户的支付功能将被自动关闭。
(2)交易审核:对于疑似未成年人进行的消费,系统将触发二次身份验证。若无法通过验证或确认为未成年人,交易将被拦截,已消费金额将按原路退回。
(3)严禁利用“网红儿童”直播牟利,严禁任何形式的诱导未成年人充值消费的营销活动。
4、内容审核与过滤
(1)内容池过滤:建立独立于成年用户的未成年人专属内容推荐池,仅推送经过严格筛选的、积极健康、适合其年龄段的表演内容。
(2)不良信息屏蔽:利用“AI关键词过滤+人工巡查”双机制,实时屏蔽或拦截色情低俗、暴力恐怖、赌博诈骗等任何可能影响未成年人身心健康的信息。
(3)举报与投诉渠道:我们鼓励用户积极举报和投诉任何违反未成年人保护协议的行为。我们将设立专门的举报与投诉渠道,及时处理用户的反馈,确保未成年人的权益得到及时保护。
5、未成年人个人信息保护
(1)最小必要原则:收集未成年人个人信息,将以满足服务功能为限,并明确告知其监护人。
(2)监护人同意:未经未成年人监护人明确同意,平台不会收集、使用、披露其个人信息。
(3)加密与隔离存储:对未成年人个人信息进行加密存储,并与普通用户数据进行物理或逻辑隔离,严格控制内部访问权限。
(4)删除权:监护人可随时要求查询、更正或删除被监护未成年人的个人信息,平台将建立快速响应通道。
6、建立“家长监护协同”服务体系
为协助家长(监护人)履行监护职责,平台提供以下服务:
(1)“家长监护”服务申请:监护人如发现未成年人子女可能过度使用本平台,可通过以下流程申请监管协助:
①申请条件:申请人为未成年人的法定监护人。
②提交材料:需通过邮寄或指定线上渠道提交《监护人服务申请书》、监护人及被监护人身份证明、监护关系证明(如户口簿)等。
③服务措施:经审核通过后,平台可根据监护人意愿,对其未成年子女的账户采取 “限制登录时段”、“限制消费功能” 或 “限制互动发言” 等一项或多项措施。
(2)查询与通知:平台将开发相关功能,在技术条件允许且符合隐私政策的前提下,为监护人提供被监护人账户的基本使用情况查询服务。
7、积极开展网络素养教育引导
(1)平台内教育:设立“青少年模式”或“健康成长”专栏,推送网络防沉迷知识、安全上网指南、正向文化内容等。
(2)倡导健康互动:鼓励表演者传播积极向上的价值观,在表演间歇进行正向引导,倡导文明、友善的互动氛围。
(3)社会责任合作:积极与学校、社区、公益组织合作,开展线下线上相结合的未成年人网络保护宣传活动。
8、监督与执行
(1)本公司设立专门的“未成年人保护工作小组”,由公司管理层牵头,负责本制度的落实、监督与持续改进。
(2)定期对保护系统的运行效果进行审计和评估,并根据法律法规变化及实际情况进行修订。
(3)对违反本制度的内部员工或平台用户(包括表演者),将依据平台规则和相关法律进行严肃处理,包括但不限于警告、限制功能、封禁账号,并保留追究法律责任的权利。
(二)家长监护工程
我公司平台设置未成年人家长监护工程,旨在加强家长对未成年人参与网络表演的监护,引导未成年人健康、绿色观看网络表演,和谐家庭关系的社会性公益行动。"工程"提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的渠道,使家长纠正部分未成年子女沉迷网络表演的行为成为可能。
随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络提供以下意见:
主动控制时间。只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络中的行为和体验。
1.不参与可能耗费较多时间的设置。不玩大型角色扮演类,不玩有PK类设置的。在校学生每周玩不超过2小时,每月在中的花费不超过10元。
2.不要将当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠来缓解压力。
3.养成积极健康的心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
4.注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。
5.未成年人不允许充值。
申请条件:
1、申请人需为法定或指定的未成年人的监护人;
2、被监护人的年龄应小于16周岁;
3、申请人应为中国大陆公民,不含港、澳、台人士。
提交资料:
1、网络未成年人用户家长监控服务申请书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);【点击下载】
2、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);【点击下载】
3、被监护人信息表(包含被监护人所玩相关信息及身份证明复印件);【点击下载】
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件);
5、被监护人账户归属权证明文件(有关机关出具的证明文件)。
申请限制措施:
1、根据监护人意愿屏蔽被监护未成年人相关登录
2、根据监护人意愿,在被监护未成年人登录指定时,邮件通知监护人。
服务流程
1、监护人发现被监护人有沉溺于我公司所运营的倾向,监护人可向我公司申请发起未成年人家长监护机制。
2、监护人应亲自通过邮寄方式向我公司提供有效材料,以此向我公司提出未成年人账户监控的申请。
3、在收到邮件后,我公司即开始启动监护机制审核流程并将于10个工日内予以回应。如果通过审核,我司将会通知申请人准备执行限制措施。如果审核未通过,我司会与申请人联系,告知需要补充何种资料。
4、在通过审核后,被监护账号会在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施。